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Einen Besuch wert. Unser KundenCenter vor Ort.


KundenCenter vor Ort.

Manches lässt sich in einem direkten Gespräch einfach besser klären. In unseren KundenCentern in Waldkraiburg, Ampfing, Pfaffenhofen, Weilheim und Geretsried sind wir deshalb persönlich für Sie da. 

"Mit unserem Wertedreiklang fair, sicher und persönlich geben wir das Versprechen ab, immer nah an unseren Kunden zu sein", sagt Claudia Torterotot, Fachbereichsleiterin Vertrieb Privatkunden und Marketing. "Wir sind mit den ESB KundenCentern genau dort, wo die Menschen sind und helfen bei Fragen klar, offen und verständlich weiter. Das verstehen wir unter erstklassigem Service, und das ist für uns eine Herzensangelegenheit."

Für diese Kundenorientierung wird Energie Südbayern regelmäßig prämiert, zuletzt mit dem Deutschen Fairness-Preis 2019 sowie der Auszeichnung Top Service Deutschland 2019.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, haben wir sogar 365 Tage und rund um die Uhr für Sie geöffnet – mit unserem Online-KundenCenter. Hier können Sie jederzeit auf zahlreiche Services zugreifen und alle Vertragsangelegenheiten unkompliziert und bequem über Ihren PC, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone verwalten. Einfach registrieren, aktivieren und sofort starten.

Trotz Corona-Pandemie ist die ESB Gruppe hierauf gut vorbereitet und die Versorgungssicherheit ist garantiert. Die Öffnungszeiten unserer KundenCenter in Waldkraiburg, Ampfing, Pfaffenhofen, Weilheim und Geretsried finden Sie in der folgenden Übersicht. Außerdem stehen wir für unsere Kunden persönlich am Telefon und per E-Mail zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie hier.


KundenCenter Waldkraiburg

- Geöffnet -

Geretsrieder Straße 30
84478 Waldkraiburg

Telefon: 08638 884176-70
E-Mail: service@esb.de 

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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KundenCenter Ampfing

- Bis auf weiteres geschlossen -

Hofgasse 7a
84539 Ampfing

Telefon: 08636 6978511
E-Mail: service@esb.de

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KundenCenter Pfaffenhofen

- Geöffnet -

Raiffeisenstraße 29
85276 Pfaffenhofen

Telefon: 08441 400878-67
E-Mail: service@esb.de 

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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KundenCenter Weilheim

- Geöffnet -

Kreuzgasse 8
82362 Weilheim

Telefon: 0881 927 925 94
E-Mail: service@esb.de 

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Fr.: 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Sa.: 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr

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KundenCenter Geretsried

- Geöffnet -

Karl-Lederer-Platz 18
82538 Geretsried

Telefon: 08171 4819416
E-Mail: service@esb.de 

Öffnungszeiten:

Mo. – Mi.: 09.00 Uhr bis 12.30 Uhr und 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Do.: 10.00 Uhr bis 12.30 Uhr und 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Fr.: 09.00 Uhr bis 12.30 Uhr und 13.00 Uhr bis 15.00 Uhr

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Innerhalb der ESB Gruppe ist unsere Tochtergesellschaft Energienetze Bayern der kompetente Partner im Bereich Netzbetrieb und Konzessionen. Alle Standorte von Energienetze Bayern finden Sie hier:

Aufgrund der aktuellen Situation bleiben unsere Betriebsstellen für Kundenbesuche bis auf weiteres geschlossen. Bitte nutzen Sie für Ihre Anliegen die Ihnen bereits bekannten Mailadressen von Kollegen oder unsere Mailadresse info@energienetze-bayern.de. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Energienetze Bayern GmbH & Co. KG

Zentrale München
Frankenthaler Straße 2
81539 München

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Standort Abensberg

Münchener Straße 14
93326 Abensberg

Technischer Bereitschaftsdienst Abensberg
Telefon: 09443 9193-0 (24 h)
Telefax: 09443 9193-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Arnstorf (Regionalcenter-Nord)

Eckerfeld 2
94424 Arnstorf

Technischer Bereitschaftsdienst Arnstorf
Telefon: 08723 97870-0 (24 h)
Telefax: 08723 97870-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Dingolfing

Wollerstraße 6
84130 Dingolfing

Technischer Bereitschaftsdienst Dingolfing
Telefon: 08731 3771-0 (24 h)
Telefax: 08731 3771-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Ebersberg

Raiffeisenstraße 1
85560 Ebersberg

Technischer Bereitschaftsdienst Ebersberg
Telefon: 08092 8245-0 (24 h)
Telefax: 08092 8245-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Erding (Regionalcenter-West)

Max-Planck-Straße 2
85435 Erding

Technischer Bereitschaftsdienst Erding
Telefon: 08122 9779-0 (24 h)
Telefax: 08122 9779-50

Öffnungszeiten:

Mo. - Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Fürstenfeldbruck

Maisacher Straße 117
82256 Fürstenfeldbruck

Technischer Bereitschaftsdienst Fürstenfeldbruck
Telefon: 08141 5022-0 (24 h)
Telefax: 08141 5022-50

Öffnungszeiten:

Mo. - Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Hausham

Tegernseer Straße 34
83734 Hausham

Technischer Bereitschaftsdienst Hausham
Telefon: 08026 9168-0 (24 h)
Telefax: 08026 9168-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Oberau

Alte Ettaler Straße 25
82496 Oberau

Technischer Bereitschaftsdienst Oberau
Telefon: 08824 9229-0 (24 h)
Telefax: 08824 9229-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Pähl

Wielenbacher Straße 14,
82396 Pähl

Technischer Bereitschaftsdienst Oberau
Telefon: 08808 92435-0 (24 h)
Telefax: 08808 92435-50

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Standort Pfaffenhofen

Raiffeisenstraße 29
85276 Pfaffenhofen

Technischer Bereitschaftsdienst Pfaffenhofen
Telefon: 08441 8078-0 (24 h)
Telefax: 08441 8078-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

Kundencenter:

Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 07:30 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Fr.: 07:30 bis 12:00 Uhr

Telefon: 08441 400878-67 oder 0800 0372372

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Standort Plattling

Simon-Ohm-Straße 1
94447 Plattling

Technischer Bereitschaftsdienst Plattling
Telefon: 09931 89129-0 (24 h)
Telefax: 09931 89129-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Pocking

Schäfflerring 10
94060 Pocking

Technischer Bereitschaftsdienst Pocking
Telefon: 08531 9340-0 (24 h)
Telefax: 08531 9340-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Traunreut (Regionalcenter-Ost)

Garchinger Straße 12
83301 Traunreut

Technischer Bereitschaftsdienst Traunreut
Telefon: 08669 8644-0 (24 h)
Telefax: 08669 8644-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Standort Waldkraiburg

Geretsrieder Straße 30
84478 Waldkraiburg

Technischer Bereitschaftsdienst Waldkraiburg
Telefon: 08638 9528-0 (24 h)
Telefax: 08638 9528-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

Kundencenter:

Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 07:30 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Fr.: 07:30 bis 12:00 Uhr

Telefon: 08638 88417670

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Standort Wolfratshausen

Geltinger Straße 29
82515 Wolfratshausen

Technischer Bereitschaftsdienst Wolfratshausen
Telefon: 08171 4364-0 (24 h)
Telefax: 08171 4364-50

Öffnungszeiten:

Mo. – Do.: 07.30 bis 16.30 Uhr
Fr.: 07.30 bis 12.00 Uhr

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Weitere Informationen zu den Energienetzen Bayern finden Sie hier: www.energienetze-bayern.de

Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an!
Kostenloses Servicetelefon 0800 0 372 372
Öffnungszeiten Mo. – Do.: 08.00 bis 18.00 Uhr
Fr.: 08.00 bis 16.00 Uhr
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